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    疫情期间员工在家提出离职 ,HR该怎么办?
    作者:燕郊人才网 来源:www. 日期:2020-03-01 浏览

    据以往经验一 ,年后跳槽的人非常多 ,不少的HR内心是非常焦急的 ,一是受到疫情的影响 ,企业复工不断推迟 ,二是担心员工在家办公期间提出离职。

    特别是在远程办公这个节骨眼上   ,HR处理员工的离职问题 ,就要格外的谨慎。员工没法来公司办理离职手续 ,这是令HR最为头疼的点 ,如何把员工离职的流程和手续办理得合规合理呢?
    可以参照下面这几点。
    确认员工的离职申请
    根据规定 ,试用期员工提离职可以提前三天告知HR ,一般员工则要提前三十天告知。HR在接到员工的离职申请后 ,需要注意离职时间是否对的上   ,即员工不能今天申请明天就不来了 ,还是要按照相关规定来 ,提前三十天申请 ,然后做完交接手续才能离职。
    由于这段时间大多数公司的员工是在家远程办公 ,或者是在家待岗 ,员工不能到公司提交申请 ,那么就可以通过线上  的方式来提交。比如OA系统、办公系统提申请或者是直接邮件告知HR ,HR在接到员工离职申请的时候 ,要注意对其回复 ,形成双方都已经知晓并确定的档案保存下来 ,避免以后产生争议。
    协助处理交接工作
    员工提了离职后 ,HR要及时和员工所在部门的负责人沟通 ,妥善处理员工的交接工作。其中比较重要的是数据账号的问题 ,有些员工可能会掌握一部分公司运营的数据账号 ,比如广告平台、新媒体平台等 ,HR需要让员工归还账号。有些公司一开始招聘员工签合同的时候 ,会附带保密协议 ,协议规定员工不能泄露公司的一些敏感数据 ,所以当员工提离职 ,但是没有签过类似协议的情况下 ,为了保证公司业务安全或者是公司保密需要 ,HR可以和员工约定一个协议 ,让员工不泄露公司的敏感数据。
    至于其它的一些物料 ,如果员工年前没有留在公司 ,随身带回家的 ,HR可以让员工通过邮寄的方式 ,及时返还公司。
    核算工资、处理社保、保障权益
    这部分内容是HR的重中之重 ,疫情期间的工资计算 ,涉及到很多情况 ,比如工时计算、待岗工资、在家办公工资核算、放假日加班工资计算等。
    除了工资外 ,员工的社保也是一个重点 ,及时转出并告知员工 ,避免造成员工社保断缴的风险。
    HR可向员工出具离职证明
    一切手续办理完毕后 ,HR可向员工开离职证明。HR需要注意离职证明的开具 ,也是有学问的 ,一不小心就容易犯错 ,特别很多HR喜欢在上  面写离职原因  ,这样是不对的。
    关于离职证明 ,有这么几点需要注意:
    1、离职证明应当在劳动合同解除或终止的同时开具;2、劳动者没有办理离职交接 ,不构成用人单位不出具离职证明的理由;3、离职证明应当采取书面形式 ,以便登记或存档;4、离职证明上  应载明:劳动合同期限、解除或终止劳动合同的日期、工作岗位、在本单位工作的年限等 ,法律并未要求在离职证明中写明离职原因  ,可不进行具体描述5、对于签订了保密协议和竞业限制协议的员工 ,应当在离职证明中标注 ,以便新用人单位能够清楚地了解到这方面的信息 ,规避由此产生的劳动纠纷;6、向劳动者出具离职证明后应要求劳动者签收并保留回执。
    员工离职后 ,还要做哪些工作?
    员工离职后 ,很多HR觉得事情就已经办好了 ,然而并不是 ,此时离职管理才做了一半 ,还有很多后续工作等着HR安排。
    1、离职材 料归档
    员工离职后 ,HR需要对员工的离职档案进行管理 ,一般会按照离职原因 进行分类 ,对于有价值的员工要进行重点标注 ,并保持定期的跟踪联系。
    2、关注员工流向 ,是否违反竞业协议和保密协议
    对于那些签订竞业协议的重要员工 ,HR还要持续关注他们的就业动向 ,关注是否存在违反竞业协议和保密协议。
    3、做好离职员工群
    很多公司为了维护离职员工都会建离职员工群 ,比如腾讯的“单飞的企鹅” ,阿里巴巴的“ 曾经的阿里人”等 ,可以对离职员工进行管理。
    和离职员工维系好关系 ,对公司的管理也是很有利的 ,也可以让其他在职的员工看到 ,离开公司我们还是朋友。对于HR来说 ,这样也是对人才的一个延续 ,企业只有重视人才的培养 ,才能更好更快的发展。
    小结
    疫情期间员工的离职办理 ,其实和正常时期没有太大差别。只是一些流程得到了简化或者转移到了线上   ,比如离职申请书改用邮件通知、员工交接表线上  确认等。由于各家企业近期将会陆续复工 ,所以一些员工虽然在家提离职 ,但是还是可以等到复工后 ,员工去公司当面办理剩下的离职手续。
    HR要注意和员工重要的谈话决定 ,一定要留档备存 ,线上  不比线下 ,一些以前靠纸质留档的东西 ,HR要多加仔细操作。现在千万别怕麻烦 ,能有多仔细就该多仔细。疫情影响已经对企业创伤够大了 ,要是员工离职处理不好惹上  麻烦 ,那么企业生存更加雪上  加霜。


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